Call Tracking
Anrufverfolgung und Attribution
Wisse endlich, welche Kampagne das Telefon klingeln lässt: Anrufverfolgung mit Attribution, direkt in GoHighLevel.
Das Problem
Du schaltest Google Ads, druckst Flyer und postest auf Social Media, aber wenn das Telefon klingelt, weißt du nicht, welcher Kanal den Anruf gebracht hat. Ohne diese Daten verbrennst du Werbebudget im Blindflug.
Die Lösung
Mit Call Tracking in GoHighLevel bekommt jede Kampagne eine eigene Tracking-Nummer über LC Phone (Twilio-basiert). Jeder Anruf wird automatisch der richtigen Quelle zugeordnet, im CRM protokolliert und in der Conversations-Inbox sichtbar.
Was Call Tracking für dich tut
Alle Vorteile auf einen Blick
Tracking-Nummern
Erstelle eigene Nummern pro Kampagne, Kanal oder Landingpage. Anrufe werden automatisch an deine Hauptnummer weitergeleitet.
Saubere Attribution
Jeder Anruf wird der richtigen Quelle zugeordnet: Google Ads, Facebook, Website oder Print. Du siehst, was wirklich konvertiert.
Whisper Message
Bevor du abnimmst, hörst du eine kurze Ansage wie 'Anruf über Google Ads'. Du weißt sofort, worum es geht.
Anruf-Aufzeichnung
Zeichne Gespräche optional auf und höre sie direkt in der Conversations-Inbox an, ideal für Qualitätssicherung.
Call Analytics
Anrufvolumen, verpasste Anrufe, Gesprächsdauer und First-Call-Quote auf einen Blick im Reporting.
Workflow-Trigger
Verpasster Anruf? Automatische SMS an den Anrufer. Jedes Anruf-Ereignis kann Workflows auslösen.
So nutzt du Call Tracking
Praktische Anwendungsfälle aus dem Alltag
Google Ads Attribution
Finde heraus, welche Kampagnen Anrufe generieren.
Offline-Marketing messen
Mach Flyer, Plakate und Fahrzeugbeschriftung messbar.
Verpasste Anrufe retten
Kein Lead geht mehr verloren, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Multi-Standort-Tracking
Vergleiche die Anruf-Performance mehrerer Standorte.
GoHighLevel vs. Andere Tools
Warum Teams zu GoHighLevel wechseln
Traditionelle Tools
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Weitere Telefonie & Call Tracking Features
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Häufige Fragen zu Call Tracking
Bekomme ich deutsche Telefonnummern?
Ja, über LC Phone (Twilio-basiert) kannst du deutsche Nummern buchen. Für deutsche Nummern ist eine Adress-Verifizierung (Regulatory Bundle) nötig, das ist gesetzlich vorgeschrieben und schnell erledigt.
Was kostet eine Tracking-Nummer?
Nummern werden nach Verbrauch abgerechnet: eine monatliche Grundgebühr von wenigen Euro pro Nummer plus Minutenpreise. Deutlich günstiger als dedizierte Call-Tracking-Tools.
Funktioniert die Weiterleitung an meine bestehende Nummer?
Ja. Die Tracking-Nummer leitet Anrufe an deine Hauptnummer oder dein Team weiter. Der Anrufer merkt davon nichts, du bekommst aber die volle Attribution.
Ist Call Tracking DSGVO-konform?
Das Tracking der Anruf-Metadaten ist mit korrekter Datenschutzerklärung möglich. Wichtig: Wenn du zusätzlich Gespräche aufzeichnest, brauchst du in Deutschland die Einwilligung beider Gesprächspartner, am besten per Ansage zu Gesprächsbeginn.
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