Das Problem
Kunden finden dich bei Google, aber können dich nicht direkt kontaktieren? Sie rufen an oder suchen die Website?
Die Lösung
Mit Google Business Messages können Kunden direkt aus der Google-Suche oder Maps mit dir chatten. Alle Nachrichten in deiner Inbox.
Was Google My Business für dich tut
Alle Vorteile auf einen Blick
Aus Google Suche
Chat-Button direkt im Suchergebnis.
Aus Google Maps
Kunden chatten direkt aus Maps.
In Conversations
Nachrichten erscheinen in der Unified Inbox.
Bot-fähig
Automatische Antworten möglich.
Mehr Engagement
Niedrigere Hürde als Anruf.
Mobile First
Perfekt für mobile Nutzer.
So nutzt du Google My Business
Praktische Anwendungsfälle aus dem Alltag
Suche zu Kontakt
Von Google direkt zum Chat.
Maps zu Buchung
Kunden in der Nähe erreichen.
Öffnungszeiten-Fragen
Schnelle Fragen beantworten.
Terminanfragen
Termine über Chat buchen.
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Häufige Fragen zu Google My Business
Brauche ich ein Google Business Profile?
Ja, du brauchst ein verifiziertes Google Business Profile.
Wo erscheint der Chat-Button?
In der Google-Suche und in Google Maps bei deinem Geschäftseintrag.
Landen die Nachrichten in meiner Inbox?
Ja, Google Business Messages erscheinen in der Conversations Inbox.
Kann ich automatisch antworten?
Ja, du kannst Bots und Auto-Replies für häufige Fragen einrichten.
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